كوتشينج الترقية الوظيفية: استعد لدورك القادم

قيّم كل عبارة: ٢ = صحيحة بوضوح، ١ = جزئياً، ٠ = غير صحيحة.

درجة الجاهزية (ج١–ج٣ من ٦): _____ درجة الظهور (ر١–ر٣ من ٦): _____ درجة المقعد (م١–م٢ من ٤): _____

وأدنى درجاتك هي مشكلتك. اشتغل عليها وحدها ثلاثة أشهر.

• الجاهزية هي الأدنى: العمل بناء أدلة في المستوى التالي. ابدأ من بناء ملف الترقية.
• الظهور هو الأدنى: أشيع الأجوبة وأقلها معالجة. انظر أدناه.
• المقعد هو الأدنى: هذه ليست مشكلة تطوير، ومعاملتها كذلك تكلّف الناس سنوات. انظر «حين لا يوجد مقعد».

وإن كانت الثلاث ٤ فأعلى وما زلت لا تُرقّى، فثمة شيء محدد يحدث لا يراه تشخيص: علاقة، أو واقعة سابقة، أو قرار اتُّخذ فيك أصلاً. وذلك محادثة لا برنامج.

التمييز الذي لا يكاد أحد يُعلَّمه، وهو الذي يفسّر أكثر المسارات المتوقفة.

المرشد يتحدث إليك. نصيحة، ومنظور، وشخص تفكر معه بصوت مسموع. قيّم، ولا يغيّر شيئاً في نظرة من يقرر إليك.

والراعي يتحدث عنك. يضع اسمك في محادثة لست فيها. وينفق قدراً صغيراً من مصداقيته ليفعل ذلك.

فإن لم يكن أحد يتحدث عنك حين لا تكون في الغرفة، فالجاهزية لا تهم، لأن قرارات الترقية تُتخذ في غرف لست فيها، بسرعة، ومن أشخاص يعملون على انطباعات.

والذي يغيّر ذلك ليس تسويق الذات، بل أن تكون نافعاً لشخص أعلى بطريقة تمنحه سبباً لذكرك: أن تحلّ مشكلة يملكها، أو تنتج شيئاً يستطيع استخدامه، أو ترفع عنه عملاً يهمه. والرعاية تتبع ذلك، ونادراً ما تُمنح بالطلب.

القسم الصادق، وهو الذي يُحذف من أكثر الصفحات في هذا الباب.

أحياناً لا يكون في الهيكل متسع. فمن فوقك لن يتحرك، أو الفريق لا ينمو، أو الدرجة التي فوقك غير موجودة في وظيفتك. ولا قدر من الجاهزية يصنع مقعداً.

والإشارات: لم يُرقَّ أحد في مستواك هنا منذ سنتين؛ وآخر تغييرين هيكليين قلّصا الوظائف ولم يضيفا؛ وجواب مديرك عن «ما الذي يتطلبه الأمر» يدور حولك لا حول التوقيت.

والخيارات حقيقية وهي أربعة: أن تنتظر بتاريخ محدد وخطة لما تفعله إن مضى؛ أو أن تتوسع جانبياً إلى دور يفتح مساراً؛ أو أن تأخذ جاهزيتك إلى مكان آخر؛ أو أن تقبل المستوى وتعيد ترتيب ما تريده من الوظيفة. الأربعة مشروعة. والانجراف وحده ليس كذلك.

فإن كان هذا موضعك، فالقرار هو هل أستقيل أم أبقى لا خطة تطوير.

في النطاق:

• [ ] تشخيص أي الثلاثة يعطّلك فعلاً
• [ ] بناء الأدلة في المستوى التالي، وإيجاد ما لديك منها أصلاً
• [ ] المحادثة مع مديرك: ماذا تطلب، وكيف، ومتى
• [ ] خطة ظهور محددة لا «وسّع علاقاتك»
• [ ] التحضير لعملية ترقية مهيكلة حيث توجد
• [ ] تقرير ما تفعله حين يكون الجواب «لا»، أو حين لا يوجد مقعد
• [ ] التدرب على الأجزاء التي تعرف أنك تؤديها بشكل سيئ

وخارج النطاق، ويستحق القول صراحةً:

• [ ] أن تُرقّى. لا أحد خارج منشأتك يستطيع ذلك
• [ ] التحدث إلى جهة عملك نيابةً عنك
• [ ] أي وعد بجدول زمني أو نتيجة
• [ ] كتابة ملفك عنك — فالملف يجب أن تدافع عنه أنت في غرفة
• [ ] التحضير للجنة ترقية بتاريخ محدد، وذلك تدريب مقابلة الترقية
• [ ] التحضير لدور إداري أول حصلت عليه فعلاً، وذلك كوتشينج المدير الجديد

أحضر هذه. فالمكالمة التي تبدأ من ورقة بيضاء تنفق أول عشرين دقيقة على ما كان بوسعك فعله وحدك.

١  درجاتك الثلاث، وأيّها الأدنى
   ج ___ / ٦      ر ___ / ٦      م ___ / ٤

٢  الدور التالي، مسمّى. لا «شيء أعلى»
   ______________________________________

٣  هل انتقل أحد في منشأتك إلى ذلك الدور
   خلال سنتين، ومن أين؟
   ______________________________________

٤  ما الذي قاله مديرك فعلاً عن تقدّمك،
   بكلماته هو لا بتفسيرك أنت
   ______________________________________

٥  أقوى أربعة أشياء أنجزتها في المستوى التالي
   (فإن لم تجد أربعة، فهذه هي النتيجة)
   ______________________________________

٦  ماذا ستفعل إن كان الجواب «لا»، أو «ليس قبل سنتين»
   ______________________________________

انسخ الكتلة — لا تحميل ولا بريد إلكتروني مطلوب.

والسؤال السادس يغيّر شكل المحادثة كلها، ولم يجب عنه أكثر الناس قط. وحسمه مسبقاً يعني أنك تستعد من موقف لا من أمل.

لا يوجد منتج باسم «كوتشينج الترقية» في قائمة الخدمات. والترقية والانتقال إلى القيادة أحد مجالات العمل الفردي المعلنة، ويُعالَج عبر الارتباطات القائمة:

Solve a Career Path Challenge — ٣٦٠٠ ريال، جلستان في ساعتين، تشملان تقييم شخصية العمل ومتابعة ستة أشهر. الشكل المعتاد حين يكون السؤال «لماذا لا يحدث هذا وماذا أفعل».

Plan Career Path — ٣٦٠٠ ريال، جلستان في ساعتين، بالشمول نفسه. الشكل المناسب حين تكون الترقية خطوة في اتجاه أطول تقرره.

For Executives: Reach C-Level Roles — ٦٠٠٠ ريال، جلستان في ساعتين، بالشمول نفسه، حين يكون المستوى التالي تنفيذياً.

وأيّها يناسبك يُحسم في المكالمة الاستكشافية قبل الاتفاق على شيء. والجلسات بالعربية أو الإنجليزية.

والمبالغ أعلاه هي الأسعار المدرجة حالياً، وتُؤكَّد قبل الاتفاق على شيء.

احجز مكالمة استكشافية · راسل سعد على واتساب · تصفح جميع الخدمات

حيث توجد عملية ترقية مهيكلة، فاستعد على المعايير الفعلية. فالجهات الكبيرة والحكومية كثيراً ما تعرّف المستويات وتقيّم عليها، والتحضير على إطار منشور يتفوق على التحضير على نصيحة عامة: مقابلات الجدارات تشرح كيف يجري ذلك التقييم.

ومديرك ليس دائماً صاحب القرار. ففي الجهات المهيكلة قد يكون القرار لدى لجنة أو لمستوى أعلى من مديرك، وهذا يغيّر من ينبغي أن يعرف ما تعمله. وعمل الظهور أعلاه موجّه إلى ذلك الشخص لا إلى مديرك المباشر وحده.

والنمو يغيّر سؤال المقعد. ففي قطاع يتوسع تظهر المقاعد، وفي قطاع ثابت لا تظهر. ويستحق إثبات ذلك واقعياً قبل استنتاج أي شيء عن نفسك.

والتحفّظ مهم. فطريقة سعيك للترقية مرئية لأقران قد يسعون إليها أيضاً، وطريقة تعاملك مع عدم الحصول عليها تُذكر أطول من النتيجة نفسها.

واللغتان. فقد تجري عملية مهيكلة بالعربية بينما عملك التقني اليومي بالإنجليزية، أو العكس. استعد باللغة التي ستجري بها العملية.

كم تستغرق؟

لا أحد يجيب عن هذا بصدق، لأنها تعتمد على وجود مقعد وعلى قرارات أشخاص لست أنت. والذي يمكن اختصاره هو الوقت الذي تنفقه على الخطأ من الثلاثة.

هل يحصّل لي الكوتشينج ترقية؟

لا، وأي صفحة تقول غير ذلك تبالغ. والذي يفعله أن يضمن ألا تخسر على شيء يمكن تفاديه: انعدام أدلة في المستوى التالي، أو انعدام ظهور أمام صاحب القرار، أو ملف لم يسمع به أحد.

مديري يكرر «قريباً».

«قريباً» بلا تاريخ وبلا معايير قرار اتُّخذ غالباً. اسأل ما الذي ينبغي أن يتحقق وبحلول متى، واكتب الجواب. فإن كان الجوابان غامضين، فتلك معلومتك.

تم تجاوزي مرتين.

إذن ثمة شيء محدد يحدث لن يجده التشخيص. اطلب الفجوة صراحةً، كتابةً إن أمكن — فإن جاء الجواب نفسه في المرتين وظل غامضاً، فاعتبره هو الجواب.

هل هذا مثل تدريب المقابلات؟

لا. فإن كانت ثمة لجنة أو عملية رسمية بتاريخ، فذلك تدريب مقابلة الترقية. وهذا هو العمل الأطول قبل وجود تاريخ.

أريد المستوى دون الجزء الإداري.

قل ذلك مبكراً، فالأمران منفصلان في بعض المنشآت وغير منفصلين في غيرها — والمسار التقني، حيث يوجد، طموح مشروع لا أدنى: المسار التقني أم الإداري.

قيّم العبارات الثماني قبل أن تحجز شيئاً. فإن كانت أدنى درجاتك هي المقعد، فلن يغيّره أي كوتشينج ترقية — ومعرفة ذلك اليوم تساوي أكثر من اكتشافه بعد سنة.

احجز مكالمة استكشافية · راسل سعد على واتساب